Politique de Remboursement
Chez HN DIGITAL GROUP, votre satisfaction est notre priorité. C'est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours sur l'ensemble de nos programmes audio.
1. Conditions de Remboursement
Vous pouvez demander un remboursement complet dans les 30 jours suivant votre achat si vous estimez que nos programmes audio ne répondent pas à vos attétes de relaxation et d'amélioration de la concentration.
2. Procédure
Pour demander un remboursement, envoyez un email à support@hndigitalgroup.online avec les informations suivantes :
- Votre nom complet
- L'adresse email utilisée lors de l'achat
- La date d'achat
- Le programme concerné
- La raison de votre demande (facultatif, mais nous aide à nous améliorer)
3. Délais de Traitement
Les demandes de remboursement sont traitées dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
4. Exceptions
Les remboursements ne s'appliquent pas aux commandes passées plus de 30 jours auparavant, ni aux demandes ne respectant pas la procédure décrite ci-dessus.
5. Contact
Pour toute question concernant notre politique de remboursement, contactez-nous à support@hndigitalgroup.online